Tutti saranno contati: Sberbank raccoglie i dati biometrici dei clienti

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Il 5 ottobre 2018 si è saputo che la Sberbank russa ha iniziato ad accettare dati personali biometrici (vocali) dei suoi clienti tra i cittadini russi. Puoi utilizzare il servizio sia nelle filiali (uffici) della banca, sia tramite una chiamata al contact center.


Il consenso preliminare alla raccolta e all'elaborazione dei dati biometrici può già essere fornito sul servizio Sberbank Online, se lo desideri. Secondo i dipendenti di questa più grande banca russa, ottenere tale consenso fornirà ai clienti l'opportunità di verificare la propria identità in modo molto più rapido e sicuro. Non stiamo parlando solo di chiamate vocali al call center, ma anche della possibilità di utilizzare altri parametri biometrici (ad esempio un'impronta digitale o un'istantanea della retina) nel prossimo futuro. Ciò aggiungerà comodità ai clienti e renderà i loro risparmi più sicuri.

Sberbank chiarisce che l'uso della biometria per l'identificazione e altri servizi viene effettuato rigorosamente in conformità con l'attuale legislazione russa. Dopotutto, in anticipo, la Banca di Russia ha stabilito un elenco di minacce di cui gli istituti di credito russi devono tenere conto quando lavorano con la biometria dei clienti.

Ora, dal 1 ° luglio 2018, le banche russe possono raccogliere dati biometrici dei clienti, con il loro consenso, per organizzare l'identificazione a distanza. Per quanto riguarda Sberbank, entro la fine dell'anno promettono di organizzare un tale servizio nel 20% delle filiali in tutte le regioni in cui questa banca è presente, ed entro la fine del 2019 di portare questa opportunità al 100%. Tutte le informazioni riservate raccolte verranno archiviate nel Sistema biometrico unificato (UBS). Il suo operatore è Rostelecom, che deve occuparsi della sua protezione.